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Question en attente de réponse

reception intempestifs de mails depuis arrivée en gwada pour info tarifs ?

PATRICIA L.
PATRICIA L.

PATRICIA L.

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Je suis en guadeloupe et depuis mon arrivée je reçois une quinzaine de sms du 914 pour m'indiquer les tarifs. comment peut-on arrêter ces envois perpétuels ! est-ce que je vais payer en hors forfait ?

Réponse

Bonjour Patricia,

Ces messages sont envoyés automatiquement en fonction des relais qui sont déclenchés par les ondes de votre téléphone. Ainsi, si vous êtes amenée à vous déplacer et à utiliser d'autres bornes, vous réceptionnerez à nouveau ce genre de messages.
Rassurez-vous, ces derniers ne vous sont pas facturés.
Seules vous sont facturées les communications réellement effectuées.
Je vous souhaite un agréable séjour et vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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