Assistance Mobile

Question en attente de réponse

ma messagerie est bloquée je peux pas lire les messages?

MICHELLE D.
MICHELLE D.

MICHELLE D.

Niveau
0
4 / 100
points

kan je fais le 777 on me dit que ma messagerie est bloquée

Réponse

Bonjour Michelle,

Lors de votre changement de forfait des options se sont désactivées. Le nécessaire a été fait et j'ai réactivé l'accès à la messagerie vocale comme l'alerte conso et la présentation du numéro. Elles seront rétablies sous 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile et si, passé ce délai vous n'avez toujours pas accès à votre messagerie je vous invite à revenir vers moi.

Bonne soirée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile/

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?