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Question en attente de réponse

ma messagerie est bloquée je peux pas lire les messages?

MICHELLE D.
MICHELLE D.

MICHELLE D.

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kan je fais le 777 on me dit que ma messagerie est bloquée

Réponse

Bonjour Michelle,

Lors de votre changement de forfait des options se sont désactivées. Le nécessaire a été fait et j'ai réactivé l'accès à la messagerie vocale comme l'alerte conso et la présentation du numéro. Elles seront rétablies sous 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile et si, passé ce délai vous n'avez toujours pas accès à votre messagerie je vous invite à revenir vers moi.

Bonne soirée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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