Bonjour Michelle,
Lors de votre changement de forfait des options se sont désactivées. Le nécessaire a été fait et j'ai réactivé l'accès à la messagerie vocale comme l'alerte conso et la présentation du numéro. Elles seront rétablies sous 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile et si, passé ce délai vous n'avez toujours pas accès à votre messagerie je vous invite à revenir vers moi.
Bonne soirée et à bientôt sur l'assistance mobile !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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