Question en attente de réponse
ma messagerie est bloquée je peux pas lire les messages?
kan je fais le 777 on me dit que ma messagerie est bloquée
Réponse
Bonjour Michelle,
Lors de votre changement de forfait des options se sont désactivées. Le nécessaire a été fait et j'ai réactivé l'accès à la messagerie vocale comme l'alerte conso et la présentation du numéro. Elles seront rétablies sous 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile et si, passé ce délai vous n'avez toujours pas accès à votre messagerie je vous invite à revenir vers moi.
Bonne soirée et à bientôt sur l'assistance mobile !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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