Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez vous mettre le nouveau téléphone EMPORIA ECO sur le compte client, car pour le moment il n'y a que la carte SIM?

MARIE MADELEINE S.
MARIE MADELEINE S.

MARIE MADELEINE S.

Niveau
0
8 / 100
points

Il n'y a que la carte SIM qui est inscrite. or onvient de recevoir le nouveau téléphone aujourd'hui.

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie Madeleine,

Je vous rassure votre renouvellement de mobile pour l'Emporia Eco rouge est bien enregistré sur votre ligne. Pour quelle raison, souhaitiez-vous voir votre mobile sur l'espace client ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marie Madeleine,

Je n’ai pas de retour de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au message posté le 20/02/2015.

Merci d'avance.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marie Madeleine,

Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Si oui, je vous invite à répondre au message posté le 20/02.

Merci d'avance.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marie Madeleine,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont pas été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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