Question en attente de réponse
je cherche ladresse pour lettre recommandee avec accu pour resilier ma ligne ?
Adresse pour resilier ma ligne merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Jean Luc,
Suite à notre échange , je vous invite à nous faire parvenir un courrier de résiliation en recommandé avec accuser de réception à l'adresse suivante : Service client NRJ Mobile 53098 LAVAL Cedex 09.
A réception de votre courrier un délai de traitement de 7 jours sera nécessaire. Vous êtes sur une offre sans engagement, votre résiliation sera alors sans frais. Un remboursement proratisé vous sera octroyé sous 60 jours après édition de la facture de clôture.
Cette même facture de clôture sera envoyé par courrier à votre adresse.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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