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Question en attente de réponse

Changement d'IBAN non pris en compte frais?

ROMAIN M.
ROMAIN M.

ROMAIN M.

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Je souhaiterais savoir si mon changement d IBAN est bien effectif et si mes frais de remise en ligne pouvait étre annulé car je trouve ça trés anormal de ne pas prevenir au préalable de la coupure afin d avoir le temps de regulariser. Je penses que çà serait mieux que de ne pas prevenir afin d'ajouter des frais supplémentaires.

Mon changement d IBAN a eu lieu 2 semaines avant la coupure je ne pouvais donc pas forcement m'en douter.

Cordialement.

Réponses

Bonjour Romain,

Je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Pouvez vous répondre au mail que je vous ai envoyé?

Bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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Romain,

Votre IBAN a été validé.

Bonne journée et à bientôt!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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