Assistance Mobile

Question en attente de réponse

La vitre de mon Samsung Galaxy est brisée, puis-je la faire réparer par le SAV ?

JIHANE R.
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Samsung Galaxy Core

Réponses

William L.
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Equipe

Bonjour Jihane,

Si votre écran est brisé, le téléphone est hors garantie. Nous pouvons le réparer mais le montant des réparations sera à votre charge.

Vous pouvez également mettre en place un renouvellement de mobile via votre Espace Client rubrique "mon mobile".

Merci de votre retour et bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136571 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jihane,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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