Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

le desimlockage ne fonctionne pas pas de protable ?

jean paul D.
jean paul D.

jean paul D.

Niveau
0
1 / 100
point

mon code de desimlockage est rejete

Réponse

Bonjour Jean-Paul,

Je vous informe que si vous avez acquis votre mobile chez un autre opérateur, je vous invite à vous rapprocher de ce dernier afin de vérifier les codes de désimlockage que vous avez en votre possession s'il vous plaît. En effet, seul l'opérateur qui commercialise un mobile est en mesure de fournir les codes de désimlockage associés au mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?