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Question en attente de réponse
J'ai payé ma facture, j'ai reçu le code de confirmation du paiement mais toujours rien et cela fait 4 jours maintenant.
Comment on s'organise ?
Réponses
Bonjour Quentin,
Suite au règlement de votre impayé par CB la ligne a été remise en service. Avez-vous redémarré votre mobile ?
Pouvez-vous apporter des précisions sur l'anomalie rencontrée ?
Bon après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/
Bonjour Quentin,
Je ne constate aucune consommation sur votre ligne depuis le 23, pouvez-vous apporter une réponse à mon message ?
Bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Quentin,
Sans retour de votre part je me permets de mettre fin à notre conversation.
Si vous souhaitez en reprendre le traitement je vous invite à répondre simplement à ce message.
Bon week-end et à bientôt sur l'assistance mobile !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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