Bonjour Claudine,
Certains de vos contacts ont dû être enregistré sur votre mobile et d'autre sur votre carte SIM Buygues Télécom.
Pour récupérer vos contacts de votre ancienne carte SIM et faire une copie sur la nouvelle SIM, je vous invite à vous rendre en agence bancaire. En effet, les agences possèdent un petit boitier pour faire les transferts d'une carte SIM à une autre.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si besoin.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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