Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour Stéphane,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer les informations suivantes :

  • le modèle de votre mobile,
  • si le mobile est chargé,
  • si le mobile s'allume en ayant retiré et remis la batterie.

Merci d'avance pour votre retour;

bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour Stéphane,

Je constate que vous avez contacté le service client pour l'incident avec votre mobile. Notre service technique a procédé à une réinitialisation de votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si l'incident persiste.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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