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Question en attente de réponse

quand peut on résilier notre forfait?

JEROME G.
JEROME G.

JEROME G.

Niveau
0
2 / 100
points

la date de fin de forfait est en octobre 2015 mais je voudrais savoir combien de temps avant faut-il faire la résiliation d'un forfait merci beaucoup de me répondre dans les plus brefs délais cette question est pour pouvoir changer d'opérateur octobre 2015

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Pour quelle raison, envisagez-vous de résilier votre abonnement ?
Si vous souhaitez résilier votre ligne à la date de fin d'engagement, les démarches doivent être faites en octobre 2015.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

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Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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