Question en attente de réponse
Comment puis-je accéder à ma facture de renouvellement mobile?
Bonjour, j'ai changé de mobile le 14 mars dernier et je n'ai toujours pas accès à ma facture. De plus je voudrais pouvoir profiter de l'offre de remboursement de 50 euros et de tablette galaxy offerte proposée avec tout changement de mobile.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Michel,
La facture d'achat du mobile est joint au téléphone dans le colis. Toutefois cette facture reste disponible dans l'espace client sur le site : https://www.clemobile.com/fr/index.html
Vous trouverez dans l'onglet "mon Mobile" un bouton " Justificatif d'achat" vous permettra d'afficher la facture d'achat du mobile.
Si vous souhaitez que je vous la fasse parvenir sur votre adresse mail n'hésitez pas à revenir vers moi via l'Assistance mobile.
Pour l'offre de remboursement, elle est également disponible depuis votre espace client.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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