Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment retirer le controle parental?

SEBASTIEN M.
SEBASTIEN M.

SEBASTIEN M.

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j'ai activer le contrôle parental par erreur et aimerai le désactiver. d'avance merci

Réponse

Bonjour Sébastien,

Afin de désactiver le contrôle parental il est nécessaire d'envoyer un courrier à votre nom + la photocopie de votre pièce d'identité à :

Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09

Je vous invite à formaliser votre demande. A réception nous modifirons l'option.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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