Question en attente de réponse
Comment retirer le controle parental?
j'ai activer le contrôle parental par erreur et aimerai le désactiver. d'avance merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22241 / 40000
- points
Bonjour Sébastien,
Afin de désactiver le contrôle parental il est nécessaire d'envoyer un courrier à votre nom + la photocopie de votre pièce d'identité à :
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09
Je vous invite à formaliser votre demande. A réception nous modifirons l'option.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Rallonger la portabilité
Bonjour, Allant à l'étranger pendant 2 mois ,je voudrais changer de forfait téléphonique sauf que bien évidemment ce nouveau ainsi que mon ancien forfait ne serait d'aucune... -
Pourquoi vous ne répondez pas à ma demande
Ma demande est la modification de mon abonnement 5Go à 3.99€ pour les mois suivants comme affirmer lors d'une conservation avec un conseiller le 04/03/2024 Cordialement Mme... -
Forfait date
Bonjour je suis nouveau client forfait mobile à 4.99euro pour ma ligne 0749346897 par moi. Aux 26 avril 2024pourriez vous me changer ma date de prélèvement me mettre aux 8 de...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22241 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
SEBASTIEN a posé une nouvelle question
-