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Question en attente de réponse

la pièces d'identité que j'ai envoyé ce n'est pas acceptable?si ce n'est pas acceptable je voudrais annuler ma commande

salam H.
salam H.

salam H.

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points

n° de commande 42093289xxxx
n°de portable 078681xxxx

Réponse

Bonjour Salam,

Après vérification de votre dossier je vous informe que nous n'avons toujours pas reçu la copie de votre pièce d'identité.

Je vous invite à nous l'envoyer par courrier à l'adresse suivante :

Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09

Passez une excellente journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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