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Question en attente de réponse

Le sms pour la portabilité de numero n'a pas encore était envoyé. Quand sera t'il envoyer ?

Yasin D.
Yasin D.

Yasin D.

Niveau
0
3 / 100
points

Numero de commande 420988066163 tel 0782626020

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yasin,

La commande n'est pas passée en statut "livré". Pour cette raison, vous n'avez pas encore réceptionné le SMS de confirmation pour la portabilité
Si vous avez bien réceptionné votre commande, je vous invite à répondre au mail envoyé sur votre adresse.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Yasin,

J'ai passé votre commande en livré. Vous allez recevoir d'ici 48h maximum un SMS vous informant de la date définitive à laquelle votre ligne sera portée.

Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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