Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je suis à l'étanger pour 3 semaines encore ; je souhaite faire une réelle avance sur consommation ?

BERNARD B.
BERNARD B.

BERNARD B.

Niveau
0
32 / 100
points

Bjr ;
je suis à l'étranger pour encore 3 semaines ; je viens de me faire bloquer ma ligne pour dépassement de hors -forfait ; j'ai réglé.
Puis-je faire une réelle avance sur consommation de 100€ par exemple , pour éviter à l'avenir ce blocage ?
merci d'avance .
bb

Réponse

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Pour éviter une nouvelle suspension, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire afin que ce dernier nous fasse la demande de non suspension.

Il s'agit d'une procédure destinée aux agence bancaires.

Je vous souhaite une excellente journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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