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Ne plus recevoir le SMS des tarifs itinérance ?

MATHIEU B.
MATHIEU B.

MATHIEU B.

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Bonjour
Je travaille le long de la frontière suisse et les changement de réseau entre France et Suisse font que je reçois sans arrêt le SMS du 914 des tarifs en itinérance.
Comment faire pour ne plus le reçevoir ?
Merci d'avance.
MAthieu, Samsung Galaxy S3 4G

Derya L.
Derya L.

Derya L.

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Equipe

Bonjour Mathieu,

Comme je vous l'ai indiqué dans mon retour précédemment, ce sont des SMS automatiques d'information. Nous n'avons techniquement pas la possibilité de bloquer cet envoi.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Derya L.
Derya L.

Derya L.

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Equipe

Bonjour Mathieu,

Afin de procéder au traitement de votre demande d'assistance, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro de la ligne concernée. Une fois votre profil mis à jour, je vous invite à revenir vers moi.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile

MATHIEU B.
MATHIEU B.

MATHIEU B.

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C'est complété.

Derya L.
Derya L.

Derya L.

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Equipe

Bonjour Mathieu,

Après analyse de votre ligne, je constate que les SMS du 914 sont des SMS que vous avez émis. La réception des SMS n'est pas facturée à l'étranger.
De plus, ce sont des SMS automatiques que vous recevez gratuitement pour vous informer sur les tarifs et nous n'avons pas la possibilité de les bloquer, je vous invite à ne pas y répondre.

Bonne journée.

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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MATHIEU B.
MATHIEU B.

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Cela signifie que je suis dans l'obligation de recevoir 35 SMS par jour me racontant la même chose sans pouvoir rien y faire ?

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