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Question en attente de réponse

malgré le paramétrage je n arrive pas à ouvrir mms

Nicole R.
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j ai un samsung trend lite

Réponse

Fanny C.
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Equipe

Bonjour Nicole,

Après vérification, je constate que le numéro de ligne renseigné dans votre profil ne correspond à aucune ligne souscrite auprès de nos services.

Je vous invite à modifier le numéro de téléphone renseigné dans votre profil en indiquant le numéro de ligne concerné par votre demande. Après avoir effectué cette modification, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse accéder à votre ligne et intervenir afin de résoudre le dysfonctionnement rencontré.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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