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Question en attente de réponse

pourrais-je avoir le détail des 10 sms spéciaux facturés ? merci

MURIEL F.
MURIEL F.

MURIEL F.

Niveau
0
1 / 100
point

le montant de mon forfait est doublé par rapport aux précédentes factures et je n'ai pas envoyé de sms "spéciaux". A quels numéros sont imputés ces 10 sms ? Merci de me tenir informée.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Muriel,

Je vous confirme que ces SMS ont bien été envoyés depuis votre mobile.

Il s'agit du numéro 71414.

Afin d'arrêter la facturation, je vous invite à envoyer STOP au 71414.

Bon week-end.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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