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Question en attente de réponse

Serveur d'envoi smtp sur CIC Mobile ?

PHILIPPE P.
PHILIPPE P.

PHILIPPE P.

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Avant j'étais chez Orange le serveur d'envoi était smtp.orange.fr. J'ai maintenant un abonnement CIC Mobile 4G pocket S. Quel serveur d'envoi smtp doit-je indiquer ?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Philippe,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été traitée par notre Support Technique à la suite de votre appel de ce jour auprès du Service Clients. N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

PHILIPPE P.
PHILIPPE P.

PHILIPPE P.

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et bien le serveur à indiquer était smtp.sfr.fr !!!
car le service est assuré par SFR contrairement à ce que m'avait vendu mon conseiller CIC….

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Philippe,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. Je suis vraiment navrée que votre Conseiller CIC ne vous ait pas informé du réseau utilisé par votre offre. CIC Mobile se joint à moi pour vous présenter ses excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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