Bonsoir Paul,
Après vérification sur votre ligne, je vous informe que votre rechargement a été effectué le 12/11/2014 pour une durée de validité de 6 mois. Donc on arrive bien à une date de validité au 14/05/2015 inclus.
Pour votre demande de recrédit du solde de la recharge perdue, un mail vous a été envoyé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.