Assistance Mobile

Question en attente de réponse

l'écran du téléphone est cassé comment fait-on pour l'envoyer en SAV

sylvie P.
sylvie P.

sylvie P.

Niveau
0
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point

L'écran de mon téléphone est cassé c'est un Wiko et il est tombé de ma poche

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.

En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.

Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi sur l'espace Wiki.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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