Assistance Mobile

Question en attente de réponse

l'aide mms pour parametrer mon galaxy note 2 et bien je ne peut toujour pas ni les ouvrir ni les envoyé pourquoi?

marion M.
marion M.

marion M.

Niveau
0
4 / 100
points

353627055869922/01

Réponses

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez effectué les paramétrages pour avoir accès aux MMS et à internet. Malgré ces paramétrages vous n'avez toujours pas accès à vos MMS. Après avoir installé vos paramètres avez-vous éteint et rallumé votre mobile?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?