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aucune réponse claire?

chrystelle C.
chrystelle C.

chrystelle C.

Niveau
0
10 / 100
points

j'attends toujours une réponse claire
"Jai acheté un nouveau téléphone (iphone6+) et je souhaiterai désimlocké le Samsung galaxy S2 quej'avais avant (IMEI: 358150042540717).
vous me dites avoir envoyé un mail mais je n'ai toujours pas la réponse dedans!!!!"
Je n'ai aucun accès téléphonique possible car tout les N° ne sont pas pris en charge par mon abonnement!
J'ai bien regardé les spam aucune réponse non plus.
Que me reste t il à faire?

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Chrystelle,

N'ayant pas de retour de votre part, je constate que vous avez multiplié votre demande.
Afin de faciliter le traitement de votre dossier, je vous invite à ne pas multiplier les demandes et à vous référer à la réponse apportée sur le fil de discussion suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/894711-desimlocke-ancien-mobil

Derya, Conseillère Assistance Mobile
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