Assistance Mobile

Question en attente de réponse

que se passe t il avec votre réseau ??????????

CHRISTINE P.
CHRISTINE P.

CHRISTINE P.

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Cela fait 6 jours que je n arrive plus a envoyer de messages et appeller. J ai appelle vos services mais rien n y fait. J ai un téléphone qui me sert de réveil. Cela revient cher le réveil....

Réponses

Bonjour Christine,

Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Christine,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. Je constate toutefois que vous parvenez à nouveau à utiliser votre ligne.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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