Assistance Mobile

Question en attente de réponse

URGENT desimblocker xperia mini pro

Alexandre C.
Alexandre C.

Alexandre C.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour , j’ai un téléphone bloquer nrj mobile et je voudrais donc passer chez bouygues telecom puisque je possède un nouveau numéro mon imei : 35xxxxxxxxxx

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
69310 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Afin de vérifier sur votre mobile est simlocké, je vous invite à insérer une carte SIM d'un autre opérateur, autre qu'une SIM de chez Orange.

Je vous invite à me communiquer le message d'erreur que vous rencontrez.

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Alexandre C.
Alexandre C.

Alexandre C.

Niveau
0
14 / 100
points

Le mobile et bien blocker , de plus je posséde maintenant une ligne bouygue telecom le message d'erreur : Votre carte sim ne vous autorise pas a vous conecter sur se resau merci de votre reponse au plus vite !!!

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Je vous remercie d’avance de votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly//CleMobile

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail envoyé le 06/06/2015 sur l'adresse mail de votre profil.

Merci d'avance.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
69983 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?