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Question en attente de réponse

J'ai plus de réseau quand je suis dans le métro?

GISÈLE B.
GISÈLE B.

GISÈLE B.

Niveau
0
15 / 100
points

Pas de reseau dans le métro,le pire lorsque je suis en communication

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Affouet,

Je vous informe que nous ne pouvons garantir le réseau dans le métro. Cependant, si le dysfonctionnement est également présent en dehors du métro lors de vos déplacements, nous vous invitons à poursuivre cette conversation en privé.

Merci de votre retour et bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Affouet,

N'ayant pas de réponse de votre part malgré plusieurs relances, je suppose que le dysfonctionnement rencontré a été résolu et je me permets de clore votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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