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THOMAS R.
THOMAS R.

THOMAS R.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Votre numéro de service clients a tenté de me contacter 37 fois en 9 jours !
Je comprends que mon contrat se termine bientôt et que vous souhaitez me faire des offres mais à raison d'une moyenne de 4 fois par jour, je trouve la méthode pour le moins particulière.

Je viens d'appeler le service clients moi-même et j'ai juste obtenu un "c'est noté", ni plus ni moins. Je ne sais pas à qui j'ai eu affaire et si surtout si ma demande sera prise en compte vu la rapidité de la conversation...

Ca ne donne pas envie de répondre quand il y a autant d'appels par jour ni de prolonger mon contrat.

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Je vous confirme que votre demande a été prise en compte. Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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