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Question en attente de réponse

pas de réseau a l étranger pourquoi ?

MICHELLE G.
MICHELLE G.

MICHELLE G.

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Aucun réseau à Bali , pourtant l'option internationale avec blocage
web est bien activée.

Réponse

Bonjour Michelle,

Effectivement, l'option est bien activée sur votre ligne depuis le 31/03/2015.
Avez-vous redémarré votre mobile pour lui permettre la connexion sur le réseau étranger ?
Une recherche manuelle du réseau est parfois nécessaire pour forcer la relation avec les antennes, vous pourrez sélectionner n'importe quel réseau proposé dans la liste.
Le mobile doit également être en recherche de réseau automatique et non manuelle.

Bonne journée et à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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