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Question en attente de réponse

Resiliation de mon forfait sans engagement.

Alzbeta S.
Alzbeta S.

Alzbeta S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je voudrais bien resilier mon forfait sans engagement au 30 juin 2015. Est-ce que ca sera possible sur mon Espace client sur Internet ou il faut bien envoyer un lettre de resiliation?
Merci envance
Alzbeta

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alzbeta,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alzbeta,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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