Bonjour William,
Je constate que vous avez contacté le Service Client ce matin et qu'une solution a été apportée.
Compte tenu des éléments de votre message, je vous informe qu'NRJ Mobile est EI Télécom. Cette appellation regroupe en effet un groupe d'opérateur dans lequel se trouve notamment NRJ Mobile. Par conséquent, vous restez par déduction, client du même opérateur téléphonique.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi!
Je vous souhaite un bon après-midi et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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