Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment modifier mon forfait, pour 15.99 ?

SYLVIE L.
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SYLVIE L.

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j'ai un forfait à 19.99€ appels illimités avec 3Go internet et je souhaite basculer sur le même forfait à 15.99€. Cependant lorsque je veux modifier mon forfait, je n'ai le choix qu'entre un forfait à 15.99 appels illimites avec 1Go ou 15.99 sans appels illimités avec 3Go. Comment faire ?

Réponse

Bonjour Sylvie,

Vous pouvez changer votre offre pour le même forfait à 15,99€ avec l'offre WOOT E appel illimités et 3Go d'internet.

Vous avez accès à la modification depuis votre espace client.

Dans le cas contraire n'hésitez pas à revenir vers moi via l'Assistance Mobile.

Je vous remercie de votre compréhension. Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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