Assistance Mobile

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depuis quelque jours je ne peu plus recevoir d'appel ou de sms ?

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

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je ne peu plus recevoir d'appel ni de sms, j'ai èffectuer une recherche réseau et sans succés? mon téléphone et un samsung galaxy ace 4

Réponses

Bonjour Nicolas,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Amandine R.
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Amandine R.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Notre assistance technique doit intervenir dans ce cas. Pouvez-vous me communiquer un autre numéro de téléphone (fixe ou mobile) sur lequel nous pouvons vous joindre ?

Bonne journée,

Amandine, Conseiller Assistance Mobile

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Amandine R.
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Niveau
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Equipe

Bonjour Nicolas,

Je constate que notre Service Client vous a envoyé une nouvelle carte Sim. Celle-ci a été expédié le 27/06.

A réception, je vous invite à l'activer via votre espace client.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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