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Je ne recois pas la 4G alors que je suis dans zone couverte avec un téléphone compatible ?
Je n'arrive pas à obtenir la 4G
Réponse
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Bonjour Jean-Marc,
Après vérification de votre dossier, je constate que l'option 4G a été activée le 28 Juin 2015.
Afin que cette modification soit bien prise en compte, je vous invite à redemarrer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si besoin.
Bonne journée,
Amandine, Conseiller Assistance Mobile
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