Assistance Mobile

Question en attente de réponse

suivis livraison téléphone

Frederic M.
Frederic M.

Frederic M.

Niveau
0
8 / 100
points

bonjour
j'ai commandé un nouveau téléphone qui à étét livré à mon ancienne adresse
De ce fait la livraison à été refusée et renvoyée dans vos service
quel est la procedure à suivre pour faire réenvoyer le téléphone
merci

Réponses

Bonjour Frédéric,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Frédéric,

Je reste à votre disposition pour le suivi du dossier.

Je vous souhaite une bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Frédéric,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fréderic,

Un mail vous a été envoyé le 11 juillet 2015. Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, nous ne pouvons analyser votre demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Derya L.
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Derya L.

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Bonjour Fréderic,

Un mail vous a été envoyé le 11 juillet 2015. Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, nous ne pouvons analyser votre demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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