Assistance Mobile

Question en attente de réponse

"Connexion impossible" depuis environ 6 jours, que dois-je faire ? ?

MARIE FRANCOISE P.
MARIE FRANCOISE P.

MARIE FRANCOISE P.

Niveau
0
18 / 100
points

je vous ai posé mon problème il y a 24 h, vous me répondez d'éteindre mon téléphone, j'avais fait cette manœuvre avant de vous appeler, merci de me donner une solution. Cordialement.

Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marie Françoise,

Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie Françoise,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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