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Prise en compte un

MURIELLE B.
MURIELLE B.

MURIELLE B.

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Bonjour est ce que m'a demandé de rétractation a bien été prise en compte numéro 07** ** ** ** j'ai appelé le 20 juillet le service client qui m'a fait la résiliation j'espère qu'elle a bien été prise en compte et que vous ne procéderez pas au prélèvement le 30 juillet comme indiqué sur le mail que j'ai reçu avec la facture cordialement

Réponse

Bonjour Murielle,

Votre ligne est résiliée pour la rétractation sans frais dont vous avez bénéficié.

Vous aller recevoir la facture de cloture de votre abonnement avec le montant du remboursement proratisé.

De ce fait, je vous confirme que vous n'aurez plus de prélèvement à l'avenir.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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