Bonjour Thierry,
Nous sommes au regret de vous confirmer que conformément à ce qui est noté sur le coupon, aucune réclamation ou contestation ne peut être prise en compte après le 10 Juin 2015. En effet, Custom Solutions étant un prestataire externe à EI Télécom, nous n'avons aucun recours pour contourner cette contrainte imposée de leur part.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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