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Question en attente de réponse

Je suis a l étranger et n'arrive pas à appelez les gens en France !!!!? Merci de me contacter j'ai un problème la !???

DAMIEN P.
DAMIEN P.

DAMIEN P.

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Aidez moi appelez moi

Réponse

Rana D.
Rana D.

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Equipe

Bonjour Damien,

Vous n'arrivez pas à émettre des appels car vous n'avez pas activé l'option internationale sur votre ligne. Cette option est gratuite, elle vous permet d'émettre et recevoir les appels. Toutes les communications que vous effectuerez seront facturés en hors forfait au tarif du pays où vous vous trouvez.

Vous pouvez activer l'option directement depuis votre Espace Client en suivant le pas à pas suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile une fois la manipulation effectuée.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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