Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Merci de bien vouloir mettre en place les 15% de réduction proposée sur mon forfait !!!!!?

LUCIE D.
LUCIE D.

LUCIE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Votre service commercial a proposé 15% de réduction sur le forfait suite au changement de mon portable..malgré plusieurs appels non fait a ce jour..ETES VOUS UNE ENTREPRISE SERIEUSE??

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148956 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

Je vous informe que votre demande peut être effectuée uniquement par la titulaire de votre contrat. De ce fait, je l'invite à contacter directement le Service Client au 09 69 360 200 (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00) s'il vous plaît. Ainsi, un Conseiller(e) pourra faire le point avec elle concernant sa demande.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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