Bonjour Lucie,
Je vous informe que votre demande peut être effectuée uniquement par la titulaire de votre contrat. De ce fait, je l'invite à contacter directement le Service Client au 09 69 360 200 (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00) s'il vous plaît. Ainsi, un Conseiller(e) pourra faire le point avec elle concernant sa demande.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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