Question en attente de réponse
je n ai toujours pas reçu ma nouvelle carte sim depuis le 6/08 l ancienne sim est inutilisable que faire?
j'ai changé de forfait, le renouvellement c'est fait le 6/08. la sim qui va avec mon ancien forfait est donc fermée depuis le 6/08 mais je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle sim et je n'ai donc plus de ligne depuis le 6. comment récupérer ma sim??
Réponse
Bonjour Stéphanie,
Je constate que suite à un appel effectué au service client vous avez retrouvé votre carte SIM.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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