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Question en attente de réponse

Pourquoi la réception de mes mails est bloquée dès que je quitte mon domicile alors que j'ai un forfait prompto?

ELIANE I.
ELIANE I.

ELIANE I.

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Qu'est ce le desimlokage?

Réponses

Bonjour Eliane,

Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile utilisé? Un paramétrage pour accéder à internet est certainement nécessaire pour la réception de vos mails en dehors de votre domicile.
Concernant le désimlockage, je vous invite à consulter le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728834-desimlocker-mobile

Merci pour votre retour. Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour Eliane,

Je reprends le dossier de ma collègue Derya.

Je n'ai pas eu de réponse à son message du 12/08/2015.

Afin de traiter votre demande de paramétrage dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :

  • la marque et le modèle du mobile utilisé.

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Eliane,

Je n'ai pas eu de réponse à son message du 14/08/2015.

Afin de traiter votre demande de paramétrage dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :

  • la marque et le modèle du mobile utilisé.

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Eliane,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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