Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas d'internet avec mon nouveau portable ?

LOIS T.
LOIS T.

LOIS T.

Niveau
0
18 / 100
points

J'ai changé d portable il y peu (vertis braver). internet ne marche pas. et il me faut activer l'itinérence des données pour pouvoir appeler et envoyer/recevoir des sms

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
67163 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Loïs,

Afin de traiter votre demande je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile.

Dans l'attente de votre retour, bonne soirée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
67163 / 75000
points
Equipe

Bonjour Loïs,

Je n’ai pas de retour de votre part.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
67163 / 75000
points
Equipe

Bonjour Loïs,

Je n'ai toujours pas de réponse de votre part.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
67163 / 75000
points
Equipe

Bonjour Loïs,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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