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Question en attente de réponse

Demande d'avoir

CHRISTOPHE S.
CHRISTOPHE S.

CHRISTOPHE S.

Niveau
0
8 / 100
points

Compte tenu des problèmes rencontrés en Espagne malgré la prise d'option avant de partir, je demande un avoir pour avoir été dans l'impossibilité d'utiliser mon téléphone pendant la première semaine de mes congés.
Cordialement.

Réponse

Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
4
6903 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Suite aux dysfonctionnements que vous avez rencontrés pendant une semaine lors de votre voyage en Espagne, je procède à un geste commercial d'un demi-mois de forfait soit 14.50€.

Le geste commercial sera visible sur votre prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne journée.

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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