Question en attente de réponse
acces fct recap aout ?
bonjour je n'accede pas à ma fct recapitulative d aout et le montant sur la fct detaillee n'est pas celui débité merci crdlt
Réponse
Bonsoir Chantal,
Votre facture du 10/08 est de 26.66 € car elle regroupe vos 2 lignes.
En effet vous bénéficiez d'un groupe de facturation.
Afin d'accéder à votre facture, j'ai besoin de faire une modification sur votre ligne.
De ce fait, je vous invite à répondre au mail envoyé sur votre adresse mail.
Je vous remercie de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je souhaiterais comme obtenir la facture détaillé d une ligne avec les numéro complet affiche cordialement
Bonjour je souhaiterais obtenir la facture détaillé avec les 10chiffre apparemment de ma facture depuis le début de ce mois comment faire svp cordialement -
Payé ma facture nrj mobile
Je souhaiterais payé ma facture le mai raison insuffisance d argent se mois si -
bonjour, je voulais savoir pourquoi une augmentation de 1 euro .
pourquoi une augmentation de 1 euro sur ma dernière facture pouvez-vous me donner une explication merci
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