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Question en attente de réponse

résilier mon forfait?

LUDIVINE L.
LUDIVINE L.

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Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
LUDIVINE L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 août 2015
il y a plus de 8 ans
Consultations
consultée 27 fois
question
q

Comment résilier mon forfait car mon portable ne fonctionne plus et je ne peux pas le réparer?

Réponse

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Ludivine,

Je vous informe que vous êtes engagée jusqu'au 22/02/2017. Vos frais de résiliation sont estimés à 157,87 EUR.

Je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire afin de bénéficier d'un renouvellement de mobile avec un paiement en plusieurs fois sans frais.

Le même mobile que vous aviez : le Wiko Lenny Turquoise est proposé à 99€99 sans engagement.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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